Предпринимательство
Потребительский рынок
Лицензирование
Противодействие коррупции
02.09.2019
Просмотров: 89

ФБУ «Кемеровский ЦСМ» приглашает на обучение линейного персонала гостиниц

 

В целях повышения квалификации персонала гостиниц 23-24 сентября 2019 года  ФБУ «Кемеровский ЦСМ» проводит двухдневное обучение.

Цели тренингов: 

  • формирование осознанной профессиональной позиции сотрудника сферы услуг; 
  • повышение профессиональной компетентности в технологии обслуживания и продаж услуг;

Техники обучения в тренинге: мини-лекции, ролевые игры, видео - анализ профессиональных ситуаций, практические кейсы.

Тренеры (ФБУ «Уральский ЦСМ», Уральский центр экспертизы услуг):

Дыбцова Ольга Викторовна – бизнес-тренер индустрии гостеприимства, эксперт по классификации средств размещений;

Мартинсон Нина Аркадьевна – бизнес-консультант, эксперт по классификации и сертификации средств размещений.

ФБУ «Кемеровский ЦСМ»:

Третьякова Светлана Ивановна  – эксперт по классификации гостиниц, эксперт по сертификации туристских услуг и услуг средств размещения.

Приглашаем руководителей гостиниц, администраторов, горничных принять участие в мероприятии.

Регистрация участников: 23 сентября 2019 г. с 9 до 10 часов по адресу г. Кемерово, ул. Дворцовая, 2, актовый зал, 3 этаж.

Дополнительную информацию можно получить по телефону (3842) 56-77-13.

 ПРОГРАМММА

Курсы валют
Покупка Продажа
USD/RUB 0.00 0.00
EUR/RUB 0.000.00
Данные на
1 2 3 4 5 6 7 8
  • document

    Государственный фонд поддержки предпринимательства Кемеровской области

    Программа предоставления поручительств перед Банками

  • document

    Государственный фонд поддержки предпринимательства Кемеровской области

    Программа предоставления микрозаймов субъектам малого и среднего предпринимательства Кемеровской области

  • reference
  • document

    Записей не найдено.

© 2008-2016
Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кемеровской области